Betiltja az EU a manipulatív online trükköket

Az Európai Bizottság új szabályozással lép fel a sötét mintázatok ellen, súlyos bírságokat kilátásba helyezve a szabályszegő cégeknek.

Az Európai Bizottság bemutatta a Digital Fairness Act tervezetét, amely tíz konkrét manipulatív online gyakorlatot, úgynevezett sötét mintázatot tiltana be. Az új szabályozás a 2005-ös irányelvet váltaná fel, és közvetlenül alkalmazandó lenne mind a 27 tagállamban.

A javaslat tiltja a rejtett költségeket, a hamis kedvezményeket és az előfizetések automatikus megújítását. Előírja a szerződések egyszerű felmondását, az emberi ügyfélszolgálathoz való jogot, valamint a videójátékok és az influenszer-marketing szigorúbb szabályozását.

A szabályszegő cégek globális forgalmuk hat százalékáig terjedő bírsággal sújthatók. A Bizottság szerint a káros modellek 2025-ben nyolcmilliárd eurós kárt okoznak. A tervezet elfogadásához az Európai Parlament és a Tanács jóváhagyása szükséges, amit egyéves türelmi idő követ.